在祝丰镇毡帽湖村接访室，郭蕾认真听取群众反映的拖欠工资、土地租赁费等问题，详细了解问题成因和来龙去脉，并与镇村负责人进行了分析研判，明确问题解决途径，要求切实维护群众合法权益。

区党委委员、管委会副主任郭蕾

接访期间，郭蕾要求，镇村要高度重视，提高思想认识，始终把解决问题、化解矛盾和维护群众合法权益，作为信访工作的出发点和落脚点。要加强宣传引导，认真学习运用好“浦江经验”，换位思考，用心用情用力抓好信访工作；要坚持问题导向，把情况摸透、问题搞准、政策用好，举一反三，努力把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态；要妥善处置，确保件件有回音、事事有结果，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

作者：曾庆梁

责编：李小蛟

三审：任立

来源：西洞庭管理区融媒体中心

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